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19871669333尊敬的湖北新襄通機械有限公司用戶(hù):
感謝您選用我司的扒渣機系列產(chǎn)品,我公司本著(zhù)以顧客為本的精神,讓您在使用產(chǎn)品的同時(shí)提供完善的售后服務(wù),我公司鄭重承諾:
1、整機按產(chǎn)品保修規定以購機之日起,時(shí)間為3個(gè)月(三包期),大小臂、底盤(pán)、車(chē)橋保修時(shí)間為12個(gè)月;
2、用戶(hù)在使用本機前,請認真閱讀使用說(shuō)明書(shū),應嚴格按說(shuō)明步驟正確操作;
3、保修范圍:整機液壓部分,包括齒輪泵、分配閥、單穩閥、分流閥、液壓轉向器、散熱器、整機液壓管、油缸、液壓馬達、電動(dòng)機、電動(dòng)滾筒;
4、因為人為操作使用不當,所造成機器的損壞、滅失,不再保修范圍之內;
5、易損件不在保修之列:挖齒、銷(xiāo)軸、襯套、托輪、輸送帶、輪胎、電器電線(xiàn)類(lèi)。
6、三包期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)故障的配件,按照三包服務(wù)卡規定的項目執行,屬于三包之內的零部件,由我公司免費以舊換新。
7、免費培訓操作員:
⑴ 我們安排工程師現場(chǎng)指導,學(xué)習理論及實(shí)際操作;⑵ 掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論,性能以及功能;⑶ 按程序能熟練的操作;⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護,排除一般技術(shù)故障。